《學校沒教的事》What is leadership?

整理、撰文/楊子儀

於現今千變萬化的科技時代，「領導力」早已不是令人生疏的名詞，它時時刻刻存在於我們生活周遭，課堂、工作、樂團…等，其中不乏被人津津樂道的領導人物，他們所具備的特質與能力，更值得我們細細探討學習：

如何讓一群人自然產生同理心、向心力，鞏固團隊的信念，往往不是取決於高壓的紀律、權威，或譁眾取寵的言談。一個打動人心的故事，往往是讓人放下戒心的第一步，除去領導人本身的言語表達能力，好的故事往往更能讓人銘記，使人們感同身受，在情感的認同下讓團隊巧妙的凝聚。

領導力可以視為一種關係的建立，一個人的言談舉止，向相對多數人得思想、行為造成影響，我們便可稱之為領導者。反之，對於成為一個領導者而言，缺一不可的條件之一，便是需要有聽（群）眾，假設印度聖雄甘地沒有吸引追隨他的群眾，又如何能為印度獨立的歷史上寫下濃厚的一筆呢？

群眾與組織的差異在於，群眾較像是偶然為同一理念吸引聚合的人群；組織則是為共同宗旨或最大效益，更有系統性的聚合不同領域的人群。領導者其一能力便是在聚合群眾後，更能將其有效轉化為組織，奮力於共同目標進而影響更多人。

願意服從一名領導的緣由，時常建立在具體體現上。領導者的能力其中不乏可以給予追隨者嚮往的願景，但若僅是光說不練，毫無實質作為的領導者恐怕是無法長久的，領導者如何獲得追隨者的信任，往往是因為其能有效地實踐、身體力行其理念，且能抗衡時間與社會的考核。

領導特質中又分為直接接觸社會大眾進而影響其思想、行為的領導，如：權力領袖，以及另一種則是以間接，間接影響眾人的領導，如：人類學家、科學家…等，其兩者間並無好壞之分，但在社會中可說是相輔相成。

領導者若具備有某方面的專業知識，對其組織或群眾必定會產生影響，人們在直接或間接的經驗中獲得知識，良好的專業能力與知識會帶給領導者相對強烈的號召力，且領導者在所領導的領域中，具備對其相對的專業，更能客觀地做出相對應的決策。

領導力可說是一門綜合的藝術，從凝聚群眾到專業能力、社會溝通與實踐，都有不斷更新的定義，上述雖並不能涵蓋為領導所有的特質與能力，但適當的理解與提升，並學以致用，更是在變化快速的社會裡立足的根本之一。

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